politique de confidentialité

La présente politique et tous les autres documents auxquels elle fait référence définissent la base sur laquelle nous traiterons toutes les données personnelles que nous recueillons auprès de vous ou que vous nous fournissez. Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre nos points de vue et nos pratiques concernant vos données personnelles et la manière dont nous les traiterons.

Le terme « nous » inclut JELD-WEN Holding, Inc., JELD-WEN, Inc., JELD-WEN Europe, JELD-WEN Türen GmbH, JELD-WEN Sverige AB, JELD-WEN Deutschland GmbH & Co. KG, JELD-WEN Suomi Oy, JELD-WEN UK Limited, JELD-WEN France SAS, JELD-WEN Denmark A/S, JELD-WEN Norge AS JELD-WEN Schweiz AG, Mattiovi Oy, Domoferm GmbH & Co KG, BOS GmbH, BBE Domoferm GmbH, HSE spol s.r.o, Domoferm Export GmbH et leurs filiales.


INFORMATIONS QUE NOUS POUVONS RECUEILLIR AUPRÈS DE VOUS

Nous pouvons recueillir et traiter les données suivantes vous concernant :

  • Les informations que vous fournissez en remplissant des formulaires sur nos sites Web. Cela inclut les informations fournies au moment de l’inscription pour utiliser notre site, de l’abonnement à notre service ou de la demande de services supplémentaires. Nous pouvons également vous demander des informations lorsque vous participez à une promotion ou à un concours commandité par nous ou par l’une des sociétés de notre groupe et lorsque vous signalez un problème sur notre site.
  • Si vous nous contactez, nous pouvons conserver une trace de cette correspondance.
  • Nous pouvons également vous demander de répondre à des sondages que nous utilisons à des fins de recherche, même si vous n’avez pas l’obligation d’y répondre.
  • Les détails de vos visites sur notre site, y compris, mais sans s’y limiter, les données de trafic, les données d’emplacement, les journaux Web et autres données de communication, ainsi que les ressources auxquelles vous accédez.

Nous ne transmettrons pas vos informations à des tiers sans votre autorisation, sauf si cela est nécessaire pour répondre à vos exigences.

Pour plus d’informations sur la façon dont vos données sont conservées et traitées, contactez le responsable de la protection de la vie privée de JELD-WEN à l’adresse DataProtectionJW@jeldwen.com.

Fenêtres et portes JELD-WEN – fenêtres à auvent noires.

ADRESSES IP

Nous pouvons recueillir des informations concernant votre ordinateur, y compris, le cas échéant, votre adresse IP, votre système d’exploitation et votre type de navigateur, à des fins d’administration du système, pour communiquer des informations agrégées à nos annonceurs et sociétés affiliées et pour vérifier l’utilisation de notre site. Il s’agit de données statistiques sur les actions et les modèles de navigation de nos utilisateurs, qui ne permettent généralement pas d’identifier une personne. Nous pouvons utiliser et nous utiliserons les adresses IP pour vous identifier lorsque nous pensons que cela est nécessaire pour faire respecter les règles de conformité de notre site Web ou pour protéger notre service, notre site, nos clients ou d’autres personnes.

TÉMOINS

Sur ce site, nous utilisons différents outils pour mesurer et analyser les informations relatives aux visites sur le site. À cet effet, nous utilisons votre adresse IP (une série de chiffres qui identifie un ordinateur sur Internet) pour recueillir, entre autres, des données sur le trafic Internet et des données concernant votre type de navigateur et votre ordinateur. Nous n’utiliserons pas ces données pour vous identifier personnellement.

Nous utilisons également des témoins. Un témoin est un petit fichier qui est stocké sur votre ordinateur lorsque vous visitez un site Web. Si vous visitez à nouveau le site Web en question, cela est reconnu comme une visite répétée grâce au témoin. Le témoin contient un numéro unique et, par conséquent, aucune donnée personnelle. Nous n’utiliserons pas le témoin pour vous identifier personnellement. Le témoin ne peut pas être utilisé pour vous identifier sur des sites Web de tiers. Vous pouvez configurer votre navigateur Web pour refuser les témoins, pour les supprimer, ou pour être informé si un témoin est activé. Pour savoir comment procéder, cliquez sur « aide » dans le menu de votre navigateur.

Pour connaître notre politique complète en matière de témoins, cliquez ici..

OÙ NOUS STOCKONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Les données que nous recueillons auprès de vous peuvent être transférées et stockées dans un lieu hors du pays d’origine. Elles peuvent également être traitées par du personnel qui est basé hors du pays d’origine et qui travaille pour nous ou pour l’un de nos fournisseurs. Ce personnel peut notamment participer à l’exécution de votre commande et à la prestation de services d’assistance. En soumettant vos données personnelles, vous acceptez ce transfert, ce stockage ou ce traitement. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité.

Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés. Si nous vous avons fourni (ou si vous avez choisi) un mot de passe vous permettant d’accéder à certaines parties de notre site, vous êtes tenu de préserver la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne communiquer aucun mot de passe à qui que ce soit.

Malheureusement, la transmission d’informations par Internet n’est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données transmises à notre site; toute transmission se fait à vos propres risques. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures et des fonctions de sécurité strictes pour tenter d’empêcher tout accès non autorisé.

UTILISATION DES INFORMATIONS

Nous utilisons les informations vous concernant de la manière suivante :

  • Pour nous assurer que le contenu de notre site est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur.
  • Pour vous fournir les informations, les produits ou les services que vous nous demandez ou que nous pensons susceptibles de vous intéresser, si vous avez accepté d’être contacté à ces fins.
  • Si vous nous fournissez votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone, nous pouvons choisir de vous envoyer un courriel de suivi ou de vous téléphoner, si vous avez accepté d’être contacté à ces fins.

Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données de cette manière ou que nous transmettions vos informations à des tiers à des fins de marketing, veuillez cocher la case correspondante située sur le formulaire sur lequel nous recueillons vos données.

DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à tout membre de notre groupe, c’est-à-dire à nos filiales, à notre société mère et à ses filiales.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers dans les situations suivantes :

  • Si nous vendons ou achetons une entreprise ou des actifs, auquel cas nous pouvons divulguer vos données personnelles au vendeur ou à l’acheteur potentiel de cette entreprise ou de ces actifs.
  • Si une entité de JELD-WEN ou la quasi-totalité de ses actifs sont acquis par un tiers, auquel cas les données personnelles que nous détenons concernant nos clients seront l’un des actifs transférés.
  • Si nous sommes dans l’obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de nous conformer à une obligation légale, ou pour faire appliquer ou pour respecter tout autre accord; ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de JELD-WEN, de nos clients ou d’autres personnes. Cela inclut l’échange d’informations avec d’autres entreprises et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.

VOS DROITS

Nous ne traiterons vos données personnelles à des fins de marketing que si vous y avez explicitement consenti. Nous vous informerons (avant de recueillir vos données) si nous avons l’intention d’utiliser vos données à de telles fins ou si nous avons l’intention de divulguer vos informations à un tiers à de telles fins. Vous pouvez exercer votre droit d’empêcher un tel traitement en cochant certaines cases sur les formulaires que nous utilisons pour recueillir vos données. Vous pouvez également exercer ce droit à tout moment en nous contactant à l’adresse DataProtectionJW@jeldwen.com

Notre site peut, de temps à autre, contenir des liens vers et depuis les sites Web de nos réseaux de partenaires, annonceurs et filiales. Si vous suivez un lien vers l’un de ces sites Web, veuillez noter que ces sites ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous n’acceptons aucune responsabilité à l’égard de ces politiques. Veuillez consulter ces politiques avant de soumettre des données personnelles à ces sites Web.

ACCÈS AUX INFORMATIONS

La législation applicable en matière de protection des données vous donne le droit d’accéder aux informations détenues vous concernant. Votre droit d’accès peut être exercé conformément à cette législation. Toute demande d’accès peut être assujettie à des frais, tel qu’il est indiqué dans la législation applicable, afin de couvrir les coûts que nous subissons pour vous fournir les informations que nous détenons à votre sujet.

MODIFICATIONS À NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toute modification que nous pourrions apporter à notre politique de confidentialité à l’avenir sera publiée sur cette page.

UTILISATION DES SITES PAR LES ENFANTS

Nos sites Web ne sont pas destinés à être utilisés par des personnes de moins de 18 ans. De plus, nous n’avons pas l’intention d’étendre nos offres promotionnelles aux enfants. Si cela se produit par erreur, nous prenons des mesures immédiates, dès notification de l’âge de l’enfant, pour modifier nos dossiers et éliminer les possibilités d’offres futures de cette nature.

CONTACT

Les questions, commentaires et demandes concernant la présente politique de confidentialité sont les bienvenus et doivent être adressés à DataProtectionJW@jeldwen.com

OU

Responsable de la protection de la vie privée
JELD-WEN, Inc.
2745 Silver Crescent Dr.
Charlotte NC 28273

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